Изучите распределение целевого признака, посчитав частоту появления каждого класса.
import pandas as pd
# считываем данные из CSV-файла в датафрейм
df = pd.read_csv('train_satisfaction.csv')
# посчитайте, сколько раз встречается каждый класс
print(df['Удовлетворён предоставленной услугой'].value_counts())Результат
1 6061
0 939
Name: Удовлетворён предоставленной услугой, dtype: int64